Execute centenas de transferências de uma só vez importando um arquivo CSV. Perfeito para folhas de pagamento e repasses em massa.
O módulo de pagamento em lote foi repaginado com uma interface intuitiva e fluxo de criação mais ágil. A principal melhoria está na edição do arquivo, onde a nova versão aceita ponto e vírgula como separador, eliminando o tratamento manual que era necessário anteriormente.
Para acessar, clique no menu lateral esquerdo em Pagamentos e selecione a opção Lotes.
Em seguida, clique em "novo lote" e a plataforma exibirá as instruções de formatação e um passo a passo para preencher o arquivo.
Faça o download do template modelo disponível na tela. O formato é o mesmo da versão anterior, com uma diferença importante: ao editar e salvar o arquivo, ele mantém automaticamente o ponto e vírgula como separador — sem necessidade de ajustes manuais.
Dica: Antes de fazer o upload, revise se todas as chaves Pix estão corretas. O sistema valida automaticamente cada linha após o envio.
Upload e validação
Após preencher o arquivo, faça o upload na plataforma. O sistema realizará uma validação automática de todas as linhas. Se houver algum dado incorreto como uma chave Pix inválida, o erro será sinalizado diretamente na linha correspondente e o status será atualizado.
Atenção: Esta etapa é apenas de validação. Nenhum pagamento é processado até a confirmação final do lote.
Adicionando e editando pagamentos
Após o envio do arquivo, ainda é possível:
- Adicionar uma nova linha manualmente, caso algum pagamento tenha ficado de fora
- Editar os dados de uma linha existente diretamente na plataforma — chave Pix, agência, favorecido e demais informações
Mesmo após o lote ter sido carregado, novas linhas de pagamento podem ser incluídas antes da confirmação final.
Confirmação e pagamento
Quando todas as linhas estiverem validadas, clique em Finalizar para subir o lote. O sistema atribuirá um número de ID ao lote criado.
Para processar o pagamento, clique em Pagar lote. A plataforma solicitará sua senha e o código OTP para confirmação.
Regras de aprovação: Se a conta possui regras de aprovação configuradas, o lote ficará pendente até que o administrador responsável autorize a transação.
Comprovantes
Após a realização do pagamento, é possível gerar:
- Comprovante do lote — documento único com o resumo de todas as transações
- Comprovante por linha — comprovante individual de cada pagamento realizado
Transferência de falhas
Quando uma ou mais linhas do lote apresentam erro (ex.: chave Pix inválida), o lote inteiro fica bloqueado e os demais pagamentos não são processados.
Nesse caso, o fluxo correto é:
- Identificar a linha com erro na tela de Transferir falhas
- Selecionar a linha com problema
- Transferi-la para um novo lote, corrigindo o dado incorreto antes de reenviar
Importante: O lote em si não falha — apenas linhas individuais podem apresentar erro. Ao transferir a falha para um novo lote, os demais pagamentos do lote original não são impactados.