Como gerar um extrato da conta?

O extrato é solicitado em Contas > Extrato e o arquivo chega por e-mail. Na tela você visualiza o extrato do dia, e o período máximo de filtro para exportação é de 90 dias.

1. Acesse Contas > Extrato.
2. Clique em Solicitar extrato.
3. Selecione a conta bancária.
4. Informe o período, respeitando o intervalo máximo de 90 dias.
5. Selecione o formato do arquivo: CSV ou OFX.
6. Confirme a solicitação.

O CSV abre em qualquer planilha e serve para conferência manual e análise. O OFX é o formato padrão de importação em sistemas contábeis e ERPs, então é o que você pede quando o extrato vai alimentar outro sistema em vez de ser lido por uma pessoa.

O arquivo é enviado em alguns minutos para o e-mail cadastrado. Se você precisa de um intervalo maior que 90 dias, o caminho é solicitar em blocos. Valores bloqueados por contestação Pix (MED) também aparecem no extrato, o que ajuda a conciliar quanto do saldo está indisponível.